بعد الكارثة التي حلت على إثر إنفجار مرفأ بيروت، والتي أودت بحياة أكثر من 150 شخصاً حتّى الآن وجرحت أكثر من 5 آلاف شخص، ودمرّت مساحة كبيرة من العاصمة اللبنانية وعدداً كبيراً من البيوت كلياً أو جزئياً لحوالي 300 ألف شخص من السكان. وبطبيعة القرب الجغرافي، تأثرت شركة “تاتش” لخدمات المحمول وشركة كهرباء لبنان بالدمار الذي حصل، كما تضرّرت عواميد الكهرباء والاتصالات.
نشارك معكم بعض النصائح لتأمين الاتّصال والتواصل بالوسائل المتاحة والممكنة عند القيام بأيّ نشاط إغاثي أو سياسي:
- سيكون الإنترنت بطئياً جداً أو معدوماً بسبب الأضرار التي لحقت بشبكات المحمول، وبسبب تواجد أعداد غفيرة من المتطوعين أو المتظاهرين. لذلك، ننصحكم بالتواصل عبر الرسائل النصية وعدم استنفاد القدرة المحدودة وتجنب النقل المباشر أو تحميل الفيديو. ويُفضّل توثيق ما حصل على أجهزتكم ومن ثمّ نشره في وقت لاحق من مكان آخر.
- يُفضّل أن تنزّلوا مسبقاً على هواتفكم تطبيقات تعمل من دون إنترنت مثل Bridgefy على أندرويد وiOS. هذه التطبيقات يمكن استخدامها من دون إنترنت كونها تعتمد على البلوتوث حيث يكون المجتمعون قريبون من بعضهم البعض. كلما ازداد عدد المستخدمين أصبح التواصل أفضل، وذلك ليكون لديهم القدرة على نشر المواد التي تشاركونها معهم. وثمة تطبيقات أخرى تعمل بالطريقة نفسها مثل Briar و Firechat. يُرجى أخذ العلم بأنّ الرسائل على مجموعات (groups) في تطبيقي Firechat وBridgefy غير مشفّرة وتجمع حركة البيانات. لذلك، يُفضّل استخدامها للتواصل الفردي ومعرفة الجهة التي تتواصل معها. المزيد من المعلومات حول المخاطر هنا.
- لأنّ عملكم سيكون معتمداً على الهاتف بشكل أساسي، ننصح الجميع باقتناء بطارية إضافية (Power bank) للشحن، وخصوصاً إذا أردتم استخدام تطبيقات البلوتوث.
- نتوجه إلى شركتي @AlfaTelecom و@touchLebanon لزيادة القدرة الاستيعابية لخدمات الإنترنت ضمن نطاق المناطق المتضررة وذلك ضمن نطاق التظاهرات كما حصل في عامي 2015 و2019، وذلك لمنع إبطاء الإنترنت وقطعه عن المستخدمين. وفي حال أي احتمال لحصول ذلك، فإننا نحمل الشركتين المسؤولية الكاملة عن أي تلاعب بالسرعة أو قطع لخدمة الإنترنت.
شاركوا في مطالبة شركات الاتصالات بالامتناع عن إبطاء أو قطع خدمات الإنترنت، عبر نشر التغريدات والبوستات والإشارة إلى حسابات الشركات.
نطالب شركتي @AlfaTelecom و @touchLebanon بتحسين التغذية في المناطق المتضررة من #انفجار_مرفأ_بيروت وكذلك في مناطق التظاهرات. تشهد هذه المناطق ضعفاً في إرسال الاتصال الهاتفي وخدمات الإنترنت على المحمول بسبب الأضرار وكثافة السكان. pic.twitter.com/rH68qoUJFk
— SMEX (@SMEX) August 8, 2020
بعض النصائح الأمنية الأساسية للتذكير بها:
- استخدموا كلمة مرور للهواتف دائماً وليس بصمة الإصبع أو الوجه، وتأكّدوا من أنّها تقفل بعد وقت قصير على استخدامها.
- استخدموا الرسائل التي تدمر نفسها تلقائياً (disappearing messages) على تطبيقَ Signal.
- نوّعوا بإستخدام التطبيقات الآمنة، وتأكدوا من قراءة نصائحنا عن أهمية التطبيقات الآمنة.
ملاحظة:
- تأكدوا من حفظ رقم هاتف لجنة المحامين للدفاع عن المتظاهرين: 78935579
- التواصل مع #منصة_دعم_السلامة_الرقمية على تطبيق “سيغنال” على الرقم 81633133 من أجل الحصول على النصائح، ومواجهة الهجمات الرقمية والتخفيف من وقع التهديدات الرقمية.
