بيروت، لبنان، 17 نوفمبر 2022، في إطار النسخة الخامسة من ملتقى “خبز ونت” 2022 التي عقدت في بيروت من 15 إلى 17 تشرين الثاني/نوفمبر، بعد غياب أكثر من عامين بسبب جائحة “كورونا”، استضفنا سمية مقبل، مهندسة برمجيات وصحافية ومؤسسة لـ “أكاديمية محو الأمية الرقمية في اليمن” التي تهدف إلى نشر الوعي الرقمي بين الأفراد والصحافيين/ات. أدار الجلسة يوسف عبد الحليم من منظمة “إنترنيوز” (Internews).
بدأت الجلسة بعرض عام بيّن أنّ 27% من سكان الوطن العربي يعانون أمّية رقمية، وأنّ الانتباه إلى أهمية مواجهة هذا الواقع عند الصحافيين/ات ازدادت خلال فترة انتشار وباء “كورونا”، حين ظهرت الحاجة إلى التعلّم عن بعد، وكانت الأساليب الرقمية هي الطريقة الوحيدة المتاحة للقيام بذلك.
تقول مقبل إنّ الحاجة إلى الوعي الرقمي ولدت عندما بدأت الصحافة، لا بل العالم، ينتقل إلى الأساليب الرقميّة، خاصة في ظلّ تغييب الوعي الرقمي في المناهج الدراسية والمؤسسات.
تهدف مبادرة “أكاديمية محو الأمية الرقمية في اليمن” إلى محو الأمية الرقمية للأفراد ونشر الثقافة والوعي الرقمي بشكل عام بين الصحافيين/ات على وجه الخصوص، ومعالجة الفجوة الرقمية في المؤسسات الإعلامية، من خلال تقديم تدريبات حول الأدوات الرقمية وتقديم الدعم التقني للصحافيين/ات، وبناء قدراتهم/ن الرقمية ونشر الثقافة الرقمية بين عامة الناس.
ماذا تُدرّس الأكاديمية؟
- الأساسيات الرقمية والتعريف بالكمبيوتر والهاتف المحمول وكيفية استخدامهما
- التعريف بالبحث على الإنترنت وكيفية استخدامه
- لمحة عامة حول المتصفحات الآمنة والبريد الإلكتروني وأهميتهما واستخدامهما
- الأدوات السحابية والتخزين السحابي
- أخلاقيات ووسائل التواصل الجماعية مثل “زووم”
- أدوات العمل التعاونية مثل “غوغل شيت” (Google Sheet) و”غوغل دوكس” (Google Docs)
- استخدام منصات تساعد في العمل الإعلامي مثل “وورد برس” (Word Press) و”كانفا” (Canva)
- وفي سياق الأمن الرقمي: مشاركة منشورات توعويّة حول التشفير وأدواته، وكيفية تقييم المخاطر
- التعريف بالـشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، ومبدأ الخصوصية، والتصيد الاحتيالي والبريد الزائف، وفحص الروابط المشبوهة.
- مخاطر التطبيقات غير الأصلية، والجرائم الإلكترونية
- النشر عن قضايا رقميّة محددة مثل الابتزاز والاحتيال والتنمر الإلكتروني
التحديات التي واجهت الأكاديمية
على الرغم من مجانية محتوى الأكاديمية وإتاحته للجميع، إلا أنها تواجه تحديات عديدة، مثل:
- قلة الحضور والتفاعل، ويعود ذلك لأسباب كثيرة منها غلاء الإنترنت والاهتمام بأمور أخرى
- عمل فئة كبيرة من الصحافيين/ات مقابل أجرٍ يومي، مما يشكّل عبءاً مادياً عليهم/ن
- ثقافة المجتمع التي تعتبر التكنولوجيا رفاهية لا أولويّة
في محاولة لمواجهة هذه التحديات، حاولت مقبل التواصل مع الجمهور المستهدف عبر مجموعة “فيسبوك” وعبر “واتساب” من خلال مشاركة منشورات متفرقة وملفات “بي دي إف” (PDF) لتسهيل وصول المعلومات والقرب من الجمهور، ولكن يبقى التدريب التفاعلي أفضل وأكثر فعالية بحسب سميّة.
لماذا يجب محو الأمية الرقمية؟
- بما أننا نقضي وقتاً في العالم الرقمي أكثر من العالم الحقيقي، لذا لا بدّ لنا من فهم هذا العالم وإدراك مخاطره.
- يجب أن نكون على علم بأهمية هذا العالم ومحاذيره وطرق تعزيز أمننا الرقمي.
- يجب اتخاذ الاحتياطات نفسها في العالمين الواقعي والافتراضي، مثل حرصنا على حماية خصوصيتنا
