بيروت 1 تشرين الثاني/نوفمبر 2024 | تكرّرت الرسائل والاتصالات التي وردت إلى هواتف اللبنانيين منذ بدء العدوان الإسرائيلي على البلاد، وكلّ فترة، يظهر نوعٌ جديدٌ منها يثير قلق المواطنين/ات في ظلّ الظروف الحالية التي يعيشونها.
تقرأون في أخبار اليوم عن حقيقة الشرائح التي وجدت في بعض المساعدات المرسلة إلى مراكز الإيواء، وتفسير مشكلةٍ ما زال كثيرون/ات من مستخدمين/ات “واتساب” يواجهونها في عدّة بلدان منها لبنان، وغيرها من المستجدّات على الساحة الرقميّة.
لبنانيون/ات يتلقون اتصالات من أرقام “ناقصة”
تشارك عددٌ من اللبنانيين/ات قلقاُ بسبب تلقّيهم اتصالات من أرقام لبنانيّة تتألّف من 7 أرقام فقط، لا ثمانية. كما شارك بعضهم صوراً التقطوها لسجلّ الاتصالات الواردة لديهم/ن، تظهر فيها الأرقام المشبوهة.
وقد أجاب البعض على هذه الاتصالات بالفعل، ليكلّمهم شخصٌ يتحدّث باسم الجيش الإسرائيلي طلب منهم إخلاء مناطق محددة في مدينة بعلبك، قبل أن تُقصف. وقد جرى ذلك بعد ساعات من نشر المتحدث باسم جيش الاحتلال أفيخاي أدرعي، تحذيراً عبر منصّة “إكس” لسكّان مدينة بعلبك طلب فيه منهم إخلاءها.
وأكّدت مصادر من إحدى شركتيّ الاتصالات اللبنانيتين لـ”سمكس” أن المتّصل يستخدم تقنيّة نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت (VoIP)، وابتكار أرقامٍ وهميّة تشبه تلك اللبنانية لإجراء هذه الاتصالات.
تطبيق إسرائيليّ متخفٍّ يجمع بياناتٍ حساسة من هواتف اللبنانيين/ات
إذا كان هاتفكم/ن من الفئات M وA من شركة “سامسونغ”، فقد تكون الشركة الكورية قد ثبّتت عليه برمجية من شركة إسرائيلية تجمع بيانات مستخدمي التطبيقات “لأهداف تجارية”.
غالباً ما يكون التطبيق الإسرائيلي مثبتاً بشكلٍ مسبق على أجهزتكم/ن في حال كنتم/ن في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومن خلال المعلومات التي يجمعها من بصماتٍ وعناوين IP ومواقع جغرافيّة، يسهل تحديد هويّة المستخدم/ة بسهولة، مما قد يعرّضه لخطرٍ حقيقيّ.
ليس حذف التطبيق بالأمر السهل. لذلك، نشارك معكم/ن هنا طريقة ستساعدكم/ن على تعطيله!
المزيد في الفيديو أدناه.
شرائح إلكترونيّة في المساعدات التي وصلت للنازحين/ات؟
انتشرت خلال الأيام الماضية عبر وسائل التواصل صورٌ لشرائح إلكترونيّة وُجدت في المساعدات العينيّة التي وصلت إلى مراكز الإيواء في لبنان.
بحسب منظّمة “مهارات”، وهي مؤسسة غير حكوميّة تُعنى بقضايا الإعلام وحرية الرأي والتعبير ومركزها بيروت، تبيّن أنّ ما وُجد ليس سوى شرائح تتبّع هدفها “منع السرقة وتحديد المنتجات النسيجيّة والكتانيّة وتلبية لمتطلّبات المغاسل الصناعيّة”.
إضافة إلى ما سبق، كشفت الأجهزة الرسمية على شرائح مماثلة وجدت في أكياس البنّ المرسلة، ليتبيّن أنّها مواد حافظة تمنع فساد المنتج لا أكثر.
تنتشر الشائعات والأخبار الكاذبة خاصة خلال الحروب والأزمات. لذلك، ننصحكم/ن بالتحقق من الأخبار قبل نشرها ومشاركتها تجنباً لإثارة الخوف والهلع بين المواطنين.
هل تلقّيتكم/ن مؤخّراً إشعاراتٍ غريبة من “واتساب”؟
إذا تلقّيتم/ن في خلال الفترة الماضية رسائل تتضمّن رموزاً لم تطلبوها للتحقّق من هويتكم/ن على “واتساب”، فلستم/ن الوحيدين/ات.
قد تظنّون أنّ أحداً يحاول اختراق حسابكم/ن على “واتساب”، إلا أنّ ذلك ليس إلّا نتيجة خللٍ تقنيّ أثّر وما زال يؤثّر على مستخدمين/ات في دول عدّة. وقد تأكّدت “منصة دعم السلامة الرقميّة” في “سمكس”، بالإضافة إلى مركز المساعدة الخاص بـ”واتساب”، من وجود هذا الخلل.
قد يكون هذا مجرّد خللٍ في التطبيق، إلا أنّه خللٌ قد يستغلّه المهاجمون!
تقدّم لكم “منصّة دعم السلامة الرقمية” في “سمكس” بعض النصائح التي ستساعدكم/ن على حماية حساباتكم/ن وأمنكم/ن الرقميّ.
1-فعّلوا ميزة التحقّق بخطوتين (2FA). في حال واجهتم/ن صعوبةً في فعل ذلك، حاولوا مجدداً بعد 24 ساعة.
2-قد يصلكم/ن المزيد من الإشعارات حتى بعد تفعيل ميزة التحقّق بخطوتين، ولكن لن يُسجّل خروجكم/ن من التطبيق دون إذنٍ منكم/ن.
3-إذا تلقّيتم/ن رمزاً، تجنّبوا مشاركته حتى مع المقرّبين/ات.
4-تحققّوا من “الأجهزة المرتبطة”. إذا لاحظتم/ن ارتباط حسابكم/ن بجهازٍ غير معروف، سجّلوا خروجكم/ن منه فوراً.
5-تأكّدوا من تحديث “واتساب” باستمرار.
المزيد من الرسائل المشبوهة في هواتف اللبنانيين/ات
تستمرّ الرسائل المشبوهة بالانتشار بين اللبنانيين/ات خلال الحرب، منها ما يهدف إلى بثّ الرعب، ومنها ما قد يهدف إلى خرق الأجهزة وسرقة البيانات.
يعدّ إرسال النصوص عبر هذه التطبيقات أكثر سهولة من إرسالها على هيئة رسائل قصيرة، لأنّ المرسل قادرٌ على إنشاء حسابات “واتساب” أو “تلغرام” وهميّة، عبر خطوط هاتف يمكن شراؤها أو تشغيلها عبر الإنترنت. يفعّل المرسل بعدها هذه الحسابات، ويبدأ بإرسال الرسائل المشبوهة، وعادةً ما يلجأ إلى مولّدات أرقام عشوائية (generators) في بلدٍ معين.
تنصح “سمكس” بتجاهل هذه الرسائل كلياً، وعدم الضغط على أيّ روابط تحتوي عليها، أو تحميل أي صورٍ أو فيديوهات مرفقة بها.
ولا تنسوا أنّ بإمكانكم/ن التواصل مع “منصة دعم السلامة الرقميّة” في “سمكس” في حال تعرّضتم/ن أو اشتبهتم/ن بتعرّضكم/ن لأيّ شكلٍ من أشكال العنف الرقميّ، عبر:
“سيغنال”/”واتساب” 0096181633133
البريد الإلكتروني: helpdesk@smex.org
كونوا بأمان!
الصورة الرئيسية من AFP.