نُشرت هذه المقالة في الأصل على موقع “الأيكان”، وهي إحدى المقالات ضمن السلسلة التعليمية من “الأيكان”: “هل لديك اسم نطاق؟ إليك ما ينبغي معرفته”.
بالنسبة للعديد من المسجلين، فإن أسماء النطاقات (والخدمات المتعلقة بها، مثل المواقع الإلكترونية وعناوين البريد الإلكتروني) مهمة لحياتهم المهنية والشخصية. وسواء اسُتخدِمت للتجارة الإلكترونية، أو ببساطة للتواصل مع العائلة والأصدقاء، فإنّ أسماء النطاقات أصول قيّمة ويجب إدارتها بعناية.
احمِ نفسك
إليك بعض أفضل الممارسات لمساعدتك على تجنب تعرض اسم نطاقك للسرقة أو عمليات النقل غير المرخصة.
سجّل باستخدام عنوان بريد إلكتروني غير متّصل باسم نطاقك. عند تسجيل اسم نطاقك، سيُطلب منك تقديم معلومات الاتصال، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني. تُوضع هذه المعلومات في سجِلّ WHOIS لاسم نطاقك، والذي يمكن للعموم رؤيته. ومن الأفضل استخدام عنوان بريد إلكتروني غير مرتبط باسم النطاق الذي تسجله. على سبيل المثال، إذا كان اسم نطاقك مثلًا هو example.com، فمن الأفضل أن تستخدم عنوان بريد إلكتروني في WHOIS مختلف عن user@example.com.
إليك السبب. إذا سُرِق اسم نطاقك من قبل شخص ما استطاع الوصول إلى حسابك مع مسجّل النطلق، فإنّ هذا الشخص قد يغير معلومات WHOIS من أجل حذف البيانات التي تدل على أنّك المالك المسجل لاسم النطاق. إذا استخدمت عنوان بريد إلكتروني غير مرتبط باسم نطاقك في WHOIS، فستتمكن من تقديم عنوان البريد الإلكتروني ذاك كدليل لمسجّل النطاق على أنّك أنت المالك المسجل لاسم النطاق قبل أن يتم تغييره من خلال الدخول غبر المرخص إلى حسابك.
أنشئ كلمة مرور صعبة وفريدة. احمِ بريدك الإلكتروني من المجرمين السيبرانيين من خلال إنشاء كلمة مرور فريدة وصعبة. الخدمات على الإنترنت تتعرض للاختراق بشكل كبير، مما يجعل أسماء وكلمات مرور المستخدمين متاحة للمجرمين الذين قد يحاولون سرقة اسم نطاقك باستخدام المعلومات التي تقدمها للحسابات الأخرى. تجنّب هذا من خلال إنشاء كلمة مرور صعبة تستخدمها حصرياً لحساب اسم نطاقك.
لا تشارك كلمة مرورك مع الآخرين. أنت مسؤول عن أمن اسم نطاقك، ولا يجب عليك أبداً أن تعطي معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك الإلكتروني لأي شخص. وهذا يشمل مزودي خدمات استضافة الويب أو مصممي الويب وكذلك الأصدقاء والزملاء. ولا يُنصح بإدراج مصممي المواقع الإلكترونية، أو مزودي الاستضافة، أو أي طرف ثالث آخر كمسجل أو مسجلين لاسم نطاقك. إذا اخترت القيام بذلك، فاطلب المشورة القانونية بشأن الالتزامات التعاقدية التي يجب أن يلتزم بها الطرف الثالث من حيث إدارة نطاقك.
استعلم عن المصادقة متعددة الخطوات. بعض مسجّلي النطاقات يمنحون المسجلين القدرة على تنفيذ مصادقة متعددة الخطوات عند الدخول إلى الحساب. وهذا يوفّر مزيداً من الحماية من خلال طلب رمز أمان فريد، إضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، من أجل الوصول إلى حساباتك على الإنترنت. راجع بنود اتفاقية تسجيلك لمعرفة ما إذا كانت المصادقة متعددة الخطوات متاحة.
تحقّق دائماً من حساب (حسابات) البريد الإلكتروني المرتبطة بنطاقك. مهما كان عنوان أو عناوين البريد الإلكتروني التي تقدمها، فيجب عليك أن تكون متأكداً من أنّها حسابات مفعّلة ومن أنّك تتحقّق منها بانتظام. أنت بحاجة إلى تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك من أجل التأكد من استلام إخطارات سياسة WHOIS للتذكير بالبيانات، وتجديدات الاشتراك، والإخطارات المهمة الأخرى من مسجّل النطاق الخاص بك. هذا مهم، وخصوصاً لأولئك الذين يستخدمون خدمة الخصوصية أو البروكسي. إذا كنت تستخدم خدمة الخصوصية أو البروكسي، حاول جعل اسمك كمسجل السجل في WHOIS. ويمكن أن يفيد هذا كدليل آخر لمسجّل النطاق الخاص بك على أنّك كنت المالك المسجل لاسم النطاق.
اطلب من مسجّل النطاق أن يفعّل خدمة إغلاق أسماء النطاقات في اسم نطاقك. تفعيل خدمة إقفال اسم النطاق خاصّتك لا يُعدّ وسيلةً آمنة للحماية من تعرض اسم نطاقك للنقل غير المصرّح به أو السرقة، ولكنّه يمكن أن يمثل طبقة أخرى من الأمان. لدى كل مسجّل نطاقات طريقة مختلفة لتنفيذ خدمة إغلاق أسماء النطاقات، فبعضهم يطلبون توثيقاً ذا عاملين لإزالة الإغلاق؛ فيما يطلب البعض الآخر ببساطة تصريحاً من الشخص المسجِّل. تواصل مؤسسة تسجيل النطاقات خاصّتك لمعرفة المزيد عن سياسته المتعلقة بخدمة إغلاق أسماء النطاقات، وقرّر ما إذا كانت هذه خدمة مناسبة لك.
وفي النهاية، تصرّف على الإنترنت بذكاء. كن حذراً في التعامل مع الروابط التي تضغط عليها في رسائل البريد الإلكتروني، ومع المرفقات التي تفتحها، ومع المواقع الإلكترونية التي تزورها. فهذه تُعتبر بعض الوسائل التي يمكن أن يستخدمها المجرمون لسرقة اسم المستخدم وكلمة.
تم نقل اسم النطاق الخاص بي دون تصريحي – ما الذي يجب علي فعله؟
تصرف فوراً وتواصل مع مؤسسة تسجيل النطاق التي تتعامل معها. إذا كنت تظنّ أنّ اسم النطاق خاصّتك قد نُقِل إلى مسجّل نطاقات آخر أو شخص آخر، أو أنّ معلومات حسابك تمّ تغييرها من دون موافقتك، تواصل فوراً مع مؤسسة تسجيل النطاقات خاصّتك. كلّما تواصلت معهم في وقت أسرع كان الأمر أفضل، وإذا انتظرت قد يُنقَل اسم النطاق الخاص بك مرات متعددة، ما يزيد من تعقيد العملية ويصعّب استرجاع نطاقك.
كن على ثقة بالعملية. ثمّة قواعد خاصة تحكم نقل النطاقات مصمّمة من أجل حمايتك. يمكن لمؤسسة تسجيل النطاقات بدء النقل فقط بعد الحصول على النموذج القياسي للترخيص (FOA) إمّا من الشخص المسجِّل أو من جهة اتصال إدارية للنطاق. اطلب من مؤسسة تسجيل النطاقات أن تطلب نسخة من النموذج المستخدم للتصريح بالنقل. ويجب أن تكون مؤسسة تسجيل النطاقات التي يُنقَل اسم النطاق إليها قادرةً على إنتاج نسخة من هذه الوثيقة عندما تُطلب منها. يمثّل الفشل في القيام بذلك سبباً لعكس النقل في حالة رفع شكوى وفق سياسة فض خلافات نقل ملكية اسم النطاق. إذا تواصلت مع مؤسسة تسجيل النطاقات خاصّتك ولم تتمكّن من مساعدتك أو لم ترغب في ذلك، قدّم شكوى من نقل غير مصرّح إلى “الأيكان” التي ستراجع الحالة لرؤية ما إذا كان بإمكانها مساعدتك في استعادة نطاقك.
ترانج نجوين هي نائبة رئيس البرامج الاستراتيجية لقسم النطاقات العالمية في هيئة “الأيكان”.