أضافت منصّة التواصل “اكس” (“تويتر” سابقاً) ميزة اتّصال جديدة تسمح للمستخدمين/ات بإجراء مكالماتٍ صوتيةٍ ومرئية من خلال نظام المراسلة المباشرة، ما أثار بعض المخاوف المتعلّقة بكشف مواقع المُستخدمين/ات لغرباء عن طريق عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصّة بهم (IP).
منذ إطلاقها، جرى تفعيل هذه الميزة بشكل تلقائي عند جميع المستخدمين/ات، وبات بالإمكان الاتصال بأيّ شخصٍ يملك حساباً على هذه المنصّة. وقد يُسرّب ويُكشف عنوان المتلقّي، أي المدينة أو البلدة أو الرمز البريدي، بمجرّد الحصول على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص به.
مع ظهور هذه الميزة الجديدة، أعرب العديد من النشطاء والمنظّمات التي تُعنى بالحقوق الرقمية عن قلقهم، كان من بينهم كلٌّ من “مجموعة الحقوق المفتوحة” (Open Rights Group)، ومنظّمة “بيغ براذر ووتش” (Big Brother Watch)، اللتان تعملان على حفظ الحقوق الرقمية ومقرّهما المملكة المتحدة. المنظمتان أكّدتا أنَّ الخطوة التي اتّخذتها “اكس” “مثيرة للقلق إلى حدّ كبير” وتُعَدّ بمثابة “سوء تقدير جسيم” يُهدِّد سلامة المُستخدِمين/ات وخصوصيتهم/نّ.
تكشف هذه الميزة عن عنوان بروتوكول الإنترنت الخاصّ بالمستخدم/ة عند الاتّصال به، والعنوان هذا هو عبارة عن مجموعةٍ فريدة من الأرقام المخصّصة لجهازٍ معيّن متّصل بالإنترنت، مثل الهاتف أو الكمبيوتر المحمول. تسمح هذه الأرقام للجهاز بالاتّصال بشبكة “الويب” وتحتوي على معلومات خاصّة، مثل الموقع الجغرافي للجهاز.
علاوة على ما سبق، يمكن أن يكشف عنوان بروتوكول الإنترنت عن المدينة أو البلدة التي يسكن فيها المستخدم أو رمزه البريدي حتى، كما يمكن استخدامه للعثور على العنوان الدقيق للأفراد أو حتّى الكشف عنها بدون موافقتهم، وهي ممارسة تعسّفية تُعرَف بـ “مشاركة المعلومات الشخصية أو استقاء المعلومات الشخصية” (doxxing).
لجأ بعض مستخدمي/ات “إكس” إلى ميزة “ملاحظات المجتمع” التي توفّرها المنصّة لإلقاء الضوء على تفاصيل مهمّة في المنشور الأساسي، وذلك بهدف المساعدة في توعية الآخرين حول هواجس الخصوصية التي برزت مع إطلاق الميزة الجديدة.
الخبر السار هو أنّ إيقاف هذه الميزة هو خيارٌ متاح، إلا أنّ بعض المستخدمين/ات أشاروا إلى أنَّهم تلقّوا رسالة “خطأ” (error) أو حاولوا عدّة مرّات ليتمكّنوا أخيراً من إبطال الميزة. وعلى ما يبدو، لا يمكن إيقافها إلّا بواسطة تطبيق الهاتف المحمول لـ”اكس”، وليس عبر المتصفّح.
ثمّة ضوابط معيّنة تُحدّد من يمكنه الاتّصال بمستخدم “اكس” مباشرةً عبر صفحته، فعلى سبيل المثال، وبحسب سياسة المنصّة، يجب أن يكون المتّصل قد راسل الحساب مسبقاً لمرّة واحدة على الأقلّ. في البداية، كانت ميزة الصوت محصورة بالمستخدمين/ات الذين يملكون حساباً “مميزاً” (premium). إضافة إلى ذلك، وقبل إطلاق ميزة الاتّصال الجديدة، لم يكن باستطاعة الملاحقين والمتحرشين سوى توجيه الرسائل، أمّا الآن، فأصبح بإمكانهم أيضاً إجراء المكالمات، ممّا من شأنه إزالة درجةٍ إضافية من الأمان على هذه المنصّة.
بعد تلقّي العديد من الشكاوى، أتاحت منصّة “إكس” خيار “خصوصية المكالمات المُحسَّنة” الذي يُتيح للمستخدمين/ات إخفاء عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصّة بهم/ن أثناء المكالمات.
كيفية تفعيل هذه الميزة:
- النقر على رمز المغلّف. سيتمّ توجيهكم إلى الرسائل.
- النقر على رمز الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا لفتح إعدادات الرسائل.
- تفعيل خيار “خصوصية المكالمات المُحسَّنة” (Enhanced call privacy).
كيفية إيقاف ميزة مكالمات الصوت والفيديو:
- فتح تطبيق “اكس” على الهاتف المحمول.
- الانتقال إلى الرسائل والنقر على زرّ الإعدادات.
- إطفاء الزرّ الذي يُسمّى “تفعيل الاتّصال الصوتي والمرئي” (التأكُّد من أنَّه ليس باللون الأخضر).
إذا صادفت أيّ خطأ أو خلل، حاول إغلاق التطبيق وإعادة فتحه. أفادَ بعض المستخدمين/ات أنَّ هذه الخطوة تساعد في ضبط إعداداتهم، في حين اضطرّ آخرون إلى إلغاء التطبيق وإعادة تثبيته.
كيفية حماية عنوان “بروتوكول الإنترنت” الخاصّ بكم/ن:
لعلّ الخيار الأفضل لعدم كشف عنوان بروتوكول الإنترنت الخاصّ بكم/ن من دون موافقتكم/ن هو استخدام “الشبكة الافتراضية الخاصّة” (VPN)، التي تعمل على تشفير اتّصالكم/ن بالإنترنت وتوجيهه عبر خادمٍ في موقعٍ من اختيارك، ما يؤدّي إلى إخفاء عنوانكم/ن الفعلي. وبذلك، تُضاف درجةٌ من الحماية عند استخدام ميزات مثل ميزة الاتّصال من نظير إلى نظير في تطبيق “اكس” على أجهزة “آيفون” و”أندرويد”.
