تقدّم “منصّة دعم السلامة الرقمية” من “سمكس” الدعم بسرعة ومجاناً للمدافعين/ات عن حقوق الإنسان والفئات المهمّشة والإعلاميين/ات الذين يواجهون حالات تهديد عبر الإنترنت وضرراً حقيقياً من خلال الوسائل الرقمية.

تُعطى الأولوية القصوى للحالات التي يُشكِّل فيها المحتوى الرقمي تهديداً فعلياً ومباشراً للمُستخدِم/ة. تشمل هذه الحالات كشف معلومات شخصية ونشرها عبر الإنترنت (doxxing)، والتهديد بالقتل، وخطاب الكراهية، والتحريض على العنف ضدّ الفئات الضعيفة، والاعتقال أو الاحتجاز.

عندما نتلقّى رسالتكم/ن حول تعرُّضكم/ن لأيّ تهديد سيبراني، يتواصل معكم/ن فريقنا التقني للاستفسار عن تفاصيل الحالة. نتّخذ الإجراءات اللازمة عند الإمكان لإزالة الحسابات أو أنشطة الحسابات أو إعادة تفعيلها أو استعادتها، وفي حال كانت شركات التواصل 

معنيّة بالقضية، سنتواصل معها مباشرةً ونطلب منها معالجة الموضوع. يُقدِّم فريقنا أيضاً نصائح حول الأمن الرقمي لمعرفة كيفية حماية أنفسكم/ن وأجهزتكم/ن.

يمكنكم/ن الاطّلاع على صفحة سياسة الخصوصية الخاصّة بمنصّة دعم السلامة الرقمية عبر هذا الرابط.